Algemene retreat- en boekingsvoorwaarden

Forward to the Basics
Versie: september 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op retreats en meerdaagse programma’s die worden aangeboden onder de naam Forward to the Basics.

1. Het retreat

Forward to the Basics organiseert kleinschalige retreats in Dalsland, Zweden. Een retreat duurt doorgaans acht dagen en zeven nachten, tenzij op de betreffende retreatpagina anders staat vermeld.

De exacte inhoud kan per retreat verschillen. De prijs kan onder andere omvatten:

• verblijf op het terrein;

• maaltijden zoals beschreven bij het betreffende retreat;

• retreatprogramma en begeleiding;

• gebruik van beschikbare faciliteiten, zoals sauna en SUP’s;

• gebruik van materialen die nodig zijn voor het programma;

• eventuele huur van een tipi, wanneer dit onderdeel is van de geboekte optie.

Vervoer van en naar Zweden en vervoer naar de retreatlocatie is niet inbegrepen, tenzij dit bij een specifiek retreat uitdrukkelijk anders wordt vermeld. De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het organiseren en betalen van de reis naar en van de locatie.

De informatie op de retreatpagina, de boekingsbevestiging en deze voorwaarden vormen samen de overeenkomst.

2. Boeking en betaling

Een boeking is definitief nadat de deelnemer de boeking heeft afgerond en Forward to the Basics de boeking heeft bevestigd.

Tenzij bij een specifiek retreat anders is aangegeven, wordt de volledige reissom bij boeking betaald.

Retreats kunnen worden geboekt zolang er plaatsen beschikbaar zijn, in beginsel tot uiterlijk veertien dagen voor aanvang.

Door te boeken verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.

3. Annulering door de deelnemer

Een deelnemer kan zijn of haar boeking vóór aanvang van het retreat annuleren. Annulering moet schriftelijk worden doorgegeven via [e-mailadres]. De datum waarop wij de annulering ontvangen, bepaalt welke annuleringsvergoeding van toepassing is.

Tenzij bij het retreat uitdrukkelijk andere voorwaarden zijn vermeld, hanteren wij de volgende annuleringskosten:

• meer dan 90 dagen voor aanvang: 20% van de totale reissom;

• 60 tot en met 90 dagen voor aanvang: 40% van de totale reissom;

• 30 tot en met 59 dagen voor aanvang: 60% van de totale reissom;

• minder dan 30 dagen voor aanvang: 100% van de totale reissom.

Deze percentages gelden binnen de grenzen van het toepasselijke dwingende consumenten- en pakketreisrecht.

Wanneer Forward to the Basics door de annulering aantoonbaar kosten bespaart of inkomsten ontvangt doordat de vrijgekomen plaats opnieuw wordt verkocht, wordt hiermee rekening gehouden voor zover de wet dit vereist. Een annuleringsvergoeding zal nooit hoger zijn dan wettelijk toegestaan.

Op verzoek leggen wij uit hoe de annuleringsvergoeding is berekend.

Een eventueel terug te betalen bedrag wordt binnen de wettelijk geldende termijn terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

4. Ziekte en persoonlijke omstandigheden

Ziekte, blessures, familieomstandigheden, wijzigingen in werk of planning en andere persoonlijke omstandigheden geven op zichzelf geen recht op kosteloze annulering of restitutie buiten de hierboven beschreven annuleringsregeling.

Wij raden iedere deelnemer daarom nadrukkelijk aan om zelf een passende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten die de volledige reissom en de gewenste persoonlijke omstandigheden dekt.

Forward to the Basics kan in bijzondere individuele situaties besluiten coulant te handelen. Een dergelijke tegemoetkoming is vrijwillig en geeft geen recht op dezelfde tegemoetkoming in andere gevallen.

Wettelijke rechten bij onvermijdelijke en buitengewone omstandigheden blijven altijd van toepassing.

5. Overdracht van een boeking

Kan een deelnemer zelf niet meer deelnemen, dan mag de boeking worden overgedragen aan een andere persoon die voldoet aan de voorwaarden voor deelname aan het betreffende retreat.

De deelnemer informeert Forward to the Basics hierover zo snel mogelijk schriftelijk. Een schriftelijke melding uiterlijk zeven dagen voor aanvang wordt in ieder geval als tijdig beschouwd.

Eventuele werkelijke en redelijke kosten die rechtstreeks voortvloeien uit de overdracht kunnen in rekening worden gebracht. Indien dergelijke kosten ontstaan, zullen wij deze toelichten.

De oorspronkelijke en nieuwe deelnemer zijn, voor zover wettelijk van toepassing, gezamenlijk verantwoordelijk voor eventuele nog openstaande bedragen en kosten die samenhangen met de overdracht.

6. Minimumaantal deelnemers

Forward to the Basics werkt bewust met kleine groepen. Voor ieder retreat kan een minimumaantal deelnemers gelden. Dit minimum wordt vooraf vermeld bij het betreffende retreat en kan per programma verschillen.

Wanneer het vastgestelde minimumaantal niet wordt bereikt, kan Forward to the Basics besluiten het retreat niet door te laten gaan.

Omdat onze retreats normaal langer dan zes dagen duren, informeren wij deelnemers hierover uiterlijk 21 dagen vóór aanvang.

Wanneer Forward to the Basics het retreat om deze reden annuleert, wordt de door de deelnemer betaalde reissom volledig terugbetaald, uiterlijk binnen veertien dagen na annulering.

Kosten die de deelnemer zelf buiten de overeenkomst met Forward to the Basics heeft gemaakt, zoals vervoer, vliegtickets, treintickets, eigen materiaal of aanvullende accommodatie, vallen niet onder deze terugbetaling voor zover de wet geen andere verplichting oplegt.

Ook om deze reden adviseren wij een passende reisverzekering af te sluiten.

7. Annulering door Forward to the Basics en overmacht

Forward to the Basics kan een retreat annuleren wanneer het retreat door onvermijdelijke en buitengewone omstandigheden redelijkerwijs niet kan worden uitgevoerd.

Wij informeren deelnemers hierover zo snel mogelijk.

Wanneer Forward to the Basics het gehele retreat annuleert, wordt de betaalde reissom volledig terugbetaald binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.

Onder onvermijdelijke en buitengewone omstandigheden kunnen bijvoorbeeld omstandigheden vallen waarop Forward to the Basics geen invloed kan uitoefenen en waarvan de gevolgen ondanks redelijke maatregelen niet konden worden voorkomen.

Dwingende wettelijke rechten van deelnemers blijven altijd van toepassing.

8. Wijzigingen in het programma

Een retreat vindt plaats in en met de natuur. Weersomstandigheden, veiligheid, groepsdynamiek, beschikbaarheid van begeleiders en andere praktische omstandigheden kunnen daarom aanleiding geven om onderdelen van het programma aan te passen.

Forward to the Basics mag niet-wezenlijke wijzigingen aanbrengen in bijvoorbeeld planning, volgorde van activiteiten, begeleiders of de precieze invulling van een programmaonderdeel.

Denk bijvoorbeeld aan het verplaatsen van een hike vanwege weersomstandigheden, het aanpassen van een buitenactiviteit of het vervangen van een programmaonderdeel door een passend alternatief.

Waar mogelijk bieden wij een gelijkwaardig alternatief.

Wanneer vóór aanvang een wezenlijk onderdeel van het overeengekomen retreat moet worden gewijzigd, informeren wij de deelnemer hierover. De rechten die de deelnemer in dat geval heeft op grond van toepasselijke pakketreis- of consumentenwetgeving blijven volledig van kracht.

Een kleine programmawijziging geeft op zichzelf geen recht op annulering of restitutie.

9. Gezondheid en deelname

De retreats van Forward to the Basics zijn geen medische of therapeutische behandeling en vervangen geen professionele medische of psychologische zorg.

Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het beoordelen of deelname passend is bij hun fysieke en mentale situatie.

Tijdens retreats kunnen onder andere activiteiten plaatsvinden zoals:

wandelen en hiken, buiten overnachten, slapen in een tipi, zwemmen in natuurwater, SUP’en, sauna, ademwerk, yoga, stembevrijding en andere fysieke, creatieve of ervaringsgerichte activiteiten.

Niet iedere deelnemer hoeft automatisch aan ieder programmaonderdeel mee te doen. Wanneer deelname aan een activiteit niet passend voelt of medisch niet verstandig is, verwachten wij dat de deelnemer dit aangeeft.

Bij twijfel raden wij aan vóór boeking of deelname advies te vragen aan een passende arts of andere deskundige.

Wanneer een medische aandoening, allergie, beperking of andere omstandigheid relevant is voor een veilige deelname, vragen wij de deelnemer hierover vóór het retreat vertrouwelijk contact met ons op te nemen. Wij bespreken dan of en op welke manier deelname mogelijk is.

10. Veiligheid en eigen verantwoordelijkheid

Verblijven en activiteiten in de natuur brengen risico’s met zich mee die niet volledig kunnen worden weggenomen.

Deelnemers worden geacht redelijke veiligheidsinstructies van Forward to the Basics en eventuele begeleiders op te volgen, hun eigen grenzen aan te geven en zorgvuldig om te gaan met zichzelf, andere deelnemers, materialen, dieren en de natuurlijke omgeving.

Forward to the Basics neemt passende maatregelen om activiteiten verantwoord te organiseren.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid van Forward to the Basics wanneer een dergelijke beperking volgens dwingend recht niet is toegestaan, waaronder de wettelijke regels rondom persoonlijk letsel, opzet of nalatigheid.

11. Verblijf en eigen uitrusting

Afhankelijk van het retreat en de gekozen boekingsoptie verblijven deelnemers op het terrein in bijvoorbeeld een door Forward to the Basics beschikbaar gestelde tipi, een eigen tent, camper of hangmat.

Wanneer een deelnemer eigen materiaal meeneemt, is diegene zelf verantwoordelijk voor de geschiktheid, veiligheid en weersbestendigheid daarvan.

Forward to the Basics communiceert vooraf welke basisvoorzieningen beschikbaar zijn en welke uitrusting deelnemers zelf moeten meenemen.

12. Maaltijden, dieetwensen en allergieën

Maaltijden zoals omschreven bij het retreat zijn bij de prijs inbegrepen.

Dieetwensen, voedselallergieën en andere relevante voedingsbeperkingen moeten tijdig vóór het retreat worden doorgegeven.

Wij doen ons best om hiermee rekening te houden en geven aan wanneer een bepaald dieet of een bepaalde allergie niet verantwoord kan worden gefaciliteerd.

Bij ernstige allergieën ligt het initiatief bij de deelnemer om vooraf met ons te overleggen welke maatregelen noodzakelijk zijn.

13. Alcohol, drugs en roken

Forward to the Basics organiseert retreats vanuit aanwezigheid, verbinding en helderheid. Alcohol en recreatieve drugs maken daarom geen onderdeel uit van onze retreats.

Deelnemers nemen niet onder invloed van alcohol of recreatieve drugs deel aan het programma. Gebruik dat de veiligheid, het programma of andere deelnemers beïnvloedt, wordt niet geaccepteerd.

Roken is alleen toegestaan op daarvoor passende of aangewezen plekken, buiten de groep en op een manier die anderen en de natuur niet belast. Vanwege brandgevaar kunnen tijdens droge perioden aanvullende beperkingen gelden.

14. Respectvol samen verblijven

Een retreat is een gezamenlijke ervaring. We verwachten van deelnemers dat zij respectvol omgaan met elkaar, begeleiders, omwonenden, materialen, dieren en de natuur.

Gedrag dat de veiligheid of het welzijn van anderen ernstig aantast, waaronder intimidatie, agressie, grensoverschrijdend gedrag of het bewust negeren van veiligheidsinstructies, kan aanleiding zijn om een deelnemer van een activiteit of, in ernstige gevallen, van het verdere retreat uit te sluiten.

Een dergelijke beslissing wordt niet lichtvaardig genomen.

Wanneer uitsluiting het gevolg is van ernstig of herhaald verwijtbaar gedrag van de deelnemer, bestaat niet automatisch recht op restitutie, voor zover dit juridisch is toegestaan.

15. Minderjarigen

De reguliere retreats van Forward to the Basics zijn uitsluitend bedoeld voor deelnemers van 18 jaar en ouder.

Hiervan kan worden afgeweken wanneer een programma uitdrukkelijk is ontwikkeld voor kinderen, jongeren of ouders met kinderen, zoals een ouder-kindweek.

Voor dergelijke retreats kunnen aanvullende voorwaarden gelden, waaronder toestemming en verantwoordelijkheid van ouders of wettelijke vertegenwoordigers.

16. Foto en video

Tijdens retreats kunnen foto’s en video-opnamen worden gemaakt als onderdeel van de ervaring en als herinnering voor deelnemers.

Waar mogelijk ontvangen deelnemers achteraf een selectie van deze beelden. Forward to the Basics kan deelnemers bijvoorbeeld ook een persoonlijk portret aanbieden.

Toestemming voor herkenbaar gebruik van foto’s of video’s voor openbare communicatie, zoals de website, nieuwsbrief, sociale media of marketing van Forward to the Basics, wordt afzonderlijk geregeld. Een deelnemer kan dergelijke toestemming weigeren zonder dat dit invloed heeft op deelname aan het retreat.

Meer informatie over verwerking van persoonsgegevens en beeldmateriaal wordt opgenomen in de privacyverklaring en/of afzonderlijke beeldtoestemming.

17. Persoonlijke eigendommen

Deelnemers blijven zelf verantwoordelijk voor hun persoonlijke eigendommen en waardevolle spullen.

Forward to the Basics is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, behalve wanneer aansprakelijkheid op grond van de wet niet kan worden uitgesloten.

Wij adviseren deelnemers passende reis- en bagageverzekering af te sluiten.

18. Klachten en problemen tijdens het retreat

Wanneer een deelnemer vindt dat een onderdeel van het retreat niet wordt uitgevoerd zoals overeengekomen, vragen wij dit zo snel mogelijk bij Forward to the Basics te melden.

Dat geeft ons de mogelijkheid om tijdens het retreat samen naar een oplossing te zoeken of, waar nodig, het probleem te herstellen.

Klachten die niet tijdens het retreat konden worden opgelost, kunnen schriftelijk worden gestuurd naar [e-mailadres].

Wij behandelen klachten zorgvuldig en proberen eerst rechtstreeks samen tot een passende oplossing te komen.

19. Reisgarantie en pakketreiswetgeving

Voor zover een retreat juridisch kwalificeert als pakketreis, zijn de toepasselijke wettelijke regels voor pakketreizen van toepassing.

Wanneer daarvoor een wettelijke reisgarantie verplicht is, wordt deze door de verantwoordelijke organisator geregeld en ontvangt de deelnemer vóór het sluiten van de overeenkomst de wettelijk vereiste informatie hierover.

Dwingende wettelijke consumentenrechten kunnen door deze algemene voorwaarden niet worden beperkt.

20. Toepasselijk recht

Welke juridische entiteit als organisator optreedt en welk recht primair op de overeenkomst van toepassing is, wordt vóór de definitieve publicatie van deze voorwaarden ingevuld.

Ongeacht een eventuele rechtskeuze behouden consumenten de bescherming van dwingend recht waarop zij volgens toepasselijke nationale en Europese regelgeving aanspraak hebben.

21. Wijziging van deze voorwaarden

Forward to the Basics kan deze algemene voorwaarden voor toekomstige boekingen aanpassen.

Voor een bestaande boeking gelden in beginsel de voorwaarden waarmee de deelnemer bij het sluiten van de overeenkomst heeft ingestemd, tenzij een wijziging wettelijk noodzakelijk is of uitdrukkelijk met de deelnemer wordt overeengekomen.